共促消费公平 广西南宁高新区开展消费维权线上直播活动

3月14日，广西南宁市市场监管局高新分局以“共促消费公平”为主题，开展了2022年“3·15”国际消费者权益日消费维权线上直播宣传活动。此次活动旨在进一步强化群众的消费维权意识，营造消费者权益保护氛围，打造公平、安全、放心的消费环境。

当日，南宁高新区消费维权线上直播宣传活动正式开始，辖区各行各业的消费者踊跃参与观看。此次活动分四个版块：热点消费提醒、食品标签解读、法院消费维权案例点评、知识产权维权分析。活动内容设计根据不同人群的消费需要作出消费指引，解答不同层次消费者的消费困惑，强化消费维权意识。

直播活动获得了超14万人群的围观。在看到热点消费陷阱时，不少观众表示有过类似的经历，以后看到直播中提到的消费陷阱会提高警惕，避免上当;有的观众还表示要回去给家人、老乡看下回放，让家人朋友一起长见识。直播活动提升了人民群众消费维权和自我保护意识，提升了全社会参与消费环境建设的积极性，为营造和谐、健康、安全的消费环境添砖加瓦。

据了解，去年以来，南宁市市场监管局高新分局接到各类投诉举报共计3839件，投诉调解成功率68%，为消费者挽回经济损失累计110.75万余元，维护了消费者的合法权益。(陆冰怡欧阳钢桥 刘昊)

关键词： 共促消费公平 消费维权 线上直播活动 消费环境